Buchungsbedingungen

Alle angegebenen Preise gelten pro Person und Tag inkl. Halbpension und allen Erika-Inklusivleistungen.
Die Preise verstehen sich exkl. Ortstaxe von € 2,80 pro Tag und Person (ab 15 Jahren).

• Kinderermäßigung
  • Unsere Kinderpreise gelten als 3. und 4. Person im Zimmer der Eltern bei 2 Vollzahlern.
  • 0 bis 5 Jahre: Euro 15,– pro Kind und Tag
  • 5 bis 12 Jahre: 50 % Ermäßigung
  • 12 bis 15 Jahren: 30 % Ermäßigung
• 3. Person im Zimmer:
  • 10 % Ermäßigung
• Kurzaufenthaltszuschlag:
  • bis zu drei Übernachtungen € 10,– pro Tag und Person
• Einzelzimmer auf Anfrage  /  Doppelzimmer welche zur Alleinbenutzung gebucht werden, werden mit dem Zimmerpreis für 2 Personen berechnet abzüglich Euro 40,– pro Nacht
  • Gruppenermäßigung:
    • Bei Gruppen Preise nach Vereinbarung.

• Anzahlung im ERIKA, dem Ski und LifeStyle Hotel Neustift:
  • Damit Ihre Buchung wirksam wird, bitten wir Sie, eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Arrangementpreises (ausgenommen Skipässe) auf unser Konto zu tätigen
  • ODER Sie teilen uns Ihre Kreditkartennummer + Ablaufdatum mit und es wird direkt von uns abgebucht
• Bankverbindung:
  • IBAN AT08 5700 0002 7003 2355
• Zahlungsmöglichkeiten in unserem LifeStyle und Ski Hotel Neustift:
  • Barzahlung, Banküberweisung, EC-Karte oder Kreditkarte (akkzeptiert werden Mastercard und Visa)
• Check-In & Check-Out:
  • Check-In ist täglich ab 15:00 Uhr – kurz vor Anreise (je nach Verfügbarkeit) Early-Check-In buchbar. Ansonsten können Sie gerne Ihr Gepäck einstweilen bei uns zwischenlagern und die Einrichtungen unseres Hauses nützen.
    Sollten Sie später als 18:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns kurz Bescheid zu geben.
  • Check-Out ist täglich zwischen 8.00 und 11:00 Uhr – vor Ort (je nach Verfügbarkeit) Late-Check-Out buchbar
• NEU – DENN SORGENFREI BUCHEN TUT GUT 
  
• ab Reservierungsbestätigung bis 22 Tage vor Anreise ist die Reservierung kostenfrei stornierbar
• 21 bis 8 Tage vor Anreise wird die Anzahlung (30 % vom Arrangementpreis – ausgenommen Skipässe) als Stornogebühr einbehalten und in einen Wertguschein umgewandelt, der jederzeit zu einem Alternativtermin eingelöst werden kann
• ab 7 Tage vor dem Ankunftstag berechnen wir im Falle einer Stornierung 100 % vom Arrangementpreis (ausgenommen es wird eine Reisewarnung aufgrund von COVID-19 für Österreich ausgesprochen)
• bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird das Zimmer (abzüglich Frühstück und Abendessen) in Rechnung gestellt
• Reise-Rücktrittsversicherung: 
  • Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung (der Versicherungsschutz deckt nun auch COVID-19 – in der Hotelstorno Plus und Premium decken wir folgende Gründe bei einer Stornierung ab: Erkrankung des Gastes an COVID-19; Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an COVID-19 und die Anwesenheit des Gastes ist zu Hause dringend nötig; Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist; ein positives Testergebnis ohne Symptome; ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss inQuarantäne)
  •  Hunde sind auf Anfrage möglich: € 10,- pro Tag ohne Futter – allerdings im Restaurantbereich nicht erlaubt!

• Irrtum, Satz- und Tippfehler vorbehalten.
• Grundlage für alle unsere Beherbergungsverträge sind die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen in der letztgültigen Fassung.